Sabem l’important que són els teus pacients per a tu. Sabem que professionalment sempre t’impliques al màxim. Nosaltres també.

A FecunMed estudiem, preparem, planifiquem i duem a terme cadascun dels nostres casos d’una manera personalitzada, minuciosa i exhaustiva.

Treballem amb el màxim nivell d’excel·lència, actualitzem permanentment els nostres recursos materials, organitzatius i la formació i coneixements del nostre personal. Això ens fa ser un dels centres de reproducció assistida amb millors resultats.

Gràcies a l’excel · lència tècnica i científica dels professionals que treballem a FecunMed, hem establert convenis de col · laboració docent amb centres universitaris de prestigi, com la Universitat Autònoma de Barcelona (UAB) i l’Escola Superior de Ciències de la Salut, al Tecnocampus Mataró -Maresme, adscrit a la Universitat Pompeu Fabra. Aquesta col · laboració es basa en la formació específica en el camp de la reproducció humana assistida de futurs professionals del camp de la salut (infermeria, biologia i medicina).

Sovint el diagnòstic i el tractament de l’esterilitat poden comportar sentiments d’angoixa o incertesa.

Conscients de la importància d’aquest fet, a  FecunMed acompanyem als pacients al llarg d’aquest procés, proporcionant-los la informació que necessiten, un tracte càlid, humà i proper, i el suport professional i afectiu que necessiten.

Perquè volem oferir garanties de seguretat i qualitat en els processos que realitzem i en l’atenció al pacient, a  FecunMed hem implantat diverses estratègies.

Disposem de l’acreditació ISO 9001, un sistema de gestió de qualitat que mitjançant auditories externes anuals supervisa els nostres processos, tant clínics com de laboratori, i certifica la seva adequació a aquesta norma internacional.

La implantació del sistema de qualitat és també una eina molt útil per progressar en la millora dels nostres serveis i en la vostra satisfacció. Estem oberts i atents als vostres suggeriments per millorar dia a dia la nostra atenció i el nostre servei. És per això que disposem d’enquestes de satisfacció per poder detectar i donar resposta a aquestes necessitats.

Disposem també de l’acreditació Sanitat Excel · lent Privada (SEP). El model SEP és una integració de models de qualitat a mida de la sanitat privada. Aquest model contempla:

• Compliment de la norma ISO 9001:2008
• Avaluació amb el model EFQM: 2003
• Integració d’ètica, qualitat, seguretat, salut, higiene i medi ambient
• Definició de recursos estructurals, d’organització, de mitjans i d’informació
• Definició de serveis, pràctiques i protocols
• Consulta de la satisfacció del pacient i del personal
• Gestió dels riscos professionals
• Gestió de la innovació
• Treball en equip
• Mesurament i millora contínua del funcionament i de la qualitat cientificotècnica del servei.

Amb el compromís de ser transparents, a  FecunMed participem voluntàriament en el Registre Nacional de Centres de Reproducció Assistida de la SEF (Societat Espanyola de Fertilitat). Aquest registre fa públics els resultats dels centres participants, i els sotmet a auditories externes periòdiques per certificar les seves dades.